メンテナンス・サポート情報

  • 不正ログインのご報告とパスワード変更のお願い

    2018/08/28

    2018年8月25日(土)午後9時30分以降、
    「モラタメ.net」にて、第三者による不正ログインがあったことが判明しました。
    2018年8月28日(火)午前1時20分時点にて、
    個人情報漏えい等の形跡が無いことを確認できております。
     
    不正ログイン、他社ポイントに不正交換された可能性がある
    会員の皆さまにつきましては、
    セキュリティ保護の観点から緊急の措置として、
    パスワードをリセットいたしました。
    個別にメールにてご連絡をしておりますので、ご確認ください。
     
    また今回の不正ログインは、他社サービスから流出された
    メールアドレス/パスワードを利用した可能性があると推測されます。
    そのため、他サービスと同一のID/パスワードをご利用のお客さまは、
    今回の不正ログインの対象でなくとも、
    パスワード変更のご対応をお願いいたします。
     
    ▼パスワード変更
    https://www.moratame.net/login/pass.php
     
    第三者による不正ログインなどのリスクを減らすため、
    以前に利用したパスワードや、他のサイトでのパスワードのご利用はお控えください。
     
    ご心配、ご迷惑をおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今回の事態を重く受け止めており、皆さまに安心して安全に
    ご利用いただくため再発防止、セキュリティ体制のさらなる強化に努めてまいります。
     
    ▼本件に関するお問い合わせ
    https://www.moratame.net/contents/mail.php