カスタマーサポート

キーワードから探す

お届けした商品に不備があった場合は以下よりお問い合わせください。

商品の破損・配送中の不備について
問い合わせする

お知らせ

  • 2024,11,26 16:02

    【重要】「GMO後払い」お支払い延滞時の回収事務手数料のご負担について


    GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」において、お支払い期日を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご利用代金の回収手続きに関わる費用(以下、回収事務手数料)が発生いたします。

    回収事務手数料の徴収金額と開始時期につきましては下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。

    徴収開始時期
    2024年12月1日以降にGMO後払いをご利用のお取引

    徴収金額
    297円/税込を請求金額に加算(最大3回、合計891円/税込)

    加算タイミング
    お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに加算

  • 2024,01,09 00:00

    FAQご確認のお願い

    ご不明点はFAQをご確認いただき、解決できない場合は「お問い合わせフォーム」から、モラタメにご登録のメールアドレスを必ず記載の上お問い合わせください。
    ※弊社代表番号へのお電話はお控えいただきますようお願い申し上げます。

    【メール受信設定のお願い】
    モラタメ編集部からの返信メールが届かないケースが増えています。 必ず事前に【info@moratame.net】を受信設定を行っていただきますようお願い申し上げます。

よくある質問

キーワードから探す