フォト部
-
モラタメフォト部はどのように投稿を行いますか?
Instagramにて指定のテーマに沿った内容と指定ハッシュタグを記載の上、ご自身のアカウントで投稿をお願いいたします。 (1)ご自身のInstagramアカウントにて投稿後、右上の「メニュー画面」をタップ… 詳細表示
-
【Instagram】ブランドコンテンツが表示されない
Instagramのプロフィール画面より、下記をご確認お願いいたします。 ■通常アカウントの場合の確認手順 「設定」>「アカウント」>「ブランドコンテンツ」>「対象」または「対象外」 ■プロアカウントの場合の確認手順 「… 詳細表示
-
Instagramへ投稿する際のタイアップ投稿ラベル/投稿の共有範囲の設定はどのようにしますか?
※一般アカウントを使用している場合、「設定」から「ビジネスアカウント」もしくは「クリエーターアカウント」に切り替えをお願いします。 【タイアップ投稿ラベル】 (1)Instagr… 詳細表示
-
モラタメのアカウントへのInstagramアカウントの連携方法について
モラタメアカウントへご自身のInstagramアカウントを連携する手順は以下となります。 (1)「マイメニュー」→「登録情報変更」→「クチコミ連携」内のInstagramの【登録する】をタップ … 詳細表示
-
商品が受け取れませんでした。再送してもらえますか?
不在票投函から1週間以内に配送会社に再配達のご依頼がなかった場合や、住所不明や転居先不明などで、商品の受取ができなかった場合は、原則、決済をされた商品は再送させていただきます。 ただし、長期のご不在など会員様のご都合で商… 詳細表示
下記事象については以下よりお問い合わせください。
サービスやサイトの不具合について
問い合わせする
商品の破損・配送中の不備について
会員登録中や申し込み中などの
エラーについて
アプリの不具合について
モラタメのアプリでの操作中に起きた
不具合について