ログイン・登録情報

• SMS認証の電話番号変更について

  SMS認証の電話番号は、会員様側では変更することはできなくなっております。 モラタメ編集部で対応いたしますので、お問い合わせファームよりご連絡をお願いいたします。   ※「登録情報」のお電話番号とSMS認証は連… 詳細表示

• 自動ログインとは？

  自動ログインとは、次回以降アクセスした際に、Eメールアドレスとパスワードを入力しなくても自動的にログインされる機能です。   【自動ログインを有効にするには】 ログイン時に、「次回から自動ログインする」にチェッ… 詳細表示

• モラタメのアカウントへのInstagramアカウントの連携方法について

  モラタメアカウントへご自身のInstagramアカウントを連携する手順は以下となります。   （1）「マイメニュー」→「登録情報変更」→「クチコミ連携」内のInstagramの【登録する】をタップ  … 詳細表示

• メール認証システムについて

  モラタメでは、セキュリティ向上のため、ログイン時に認証システムを導入しております。 モラタメへのログイン時とメールアドレス変更時に、ご登録メールアドレス宛に認証コードが自動配信されます。   【ご注意】 認証コ… 詳細表示

• 登録する生年月日を間違えた

  生年月日は会員様側での変更はできません。モラタメ編集部に正しい生年月日をお送りください。 以下「お問い合わせフォーム」のボタンよりお問い合わせください。

• SMS認証の認証コードが届かない

  モラタメからお送りするSMS認証番号は、「050 5865 0866」の番号から送信いたしますので、こちらの受信設定をお願いいたします。   以下、ご利用されている端末につきましても、設定確認をお願いいたします… 詳細表示

• SMS認証の認証方法について

  認証方法については、以下の手順にて行っていただきますようお願いいたします。   （1）モラタメを一度ログアウトする （2）再度、モラタメにログインする （3）下記URLにアクセスしてSMS認証を行う ※認証コー… 詳細表示

• 固定電話でのSMS認証について

  固定電話でSMS認証を希望される場合、音声ガイダンスでのご対応となります。 ※固定電話の留守電機能をOFFにしていただき、受電をお願いいたします。   認証方法については、以下の手順にて行っていただきますようお… 詳細表示

• 登録情報の変更について

  メールアドレス、パスワード、住所など、ご登録情報の変更、退会の手続き画面が表示されます。   登録情報の変更方法はこちら

• ログインできません

  問い合わせフォームより、モラタメ編集部にお問い合わせください。   状況が把握できるように、詳しく記載をお願いします。 「ログインができない」だけでは、状況を把握することができません。該当画面のスクリーンショッ… 詳細表示

• パスワード問合せフォームに登録のメールアドレスを入れますが、存在しませんと出ます。

  【モラタメ.netへのご登録はお済みですか？】 ご登録がまだの場合は、登録フォームからご登録をお願いいたします。   【仮登録の状態になっている】 ご登録手続後、登録メールアドレスに登録確認メールが送られてきま… 詳細表示

• Yahoo! JAPAN IDでログインとは

  ■いつもお使いのYahoo! JAPAN IDでもモラタメ.netにログインできるようになります！ ※モラタメ.netの会員登録をして頂いた後にご利用頂けます。   Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は… 詳細表示

• 「Yahoo! JAPAN IDでログイン」を登録後、Yahoo! JAPAN IDを変更したのですが、ログイン設定の変更はどうすればいいですか？

  Yahoo! JAPAN IDは一度ご登録をされますと、変更ができません。 どうしても別のＩＤにでログインされたいということであれば、一度モラタメを退会していただき、 再登録を行っていただくようになります。  … 詳細表示

• メールマガジンの配信停止について

  モラタメへログイン後、マイメニュー内 【登録情報の変更】から設定変更をお願いいたします。   マイメニューにログイン後【登録情報の変更】に移動し、基本情報の画面内【メール配信】「配信しない」にチェックを入れてく… 詳細表示

• 登録情報の変更方法を教えてください

  ログイン後、マイメニュー内 【登録情報の変更】から変更が可能です。 ※登録情報を変更後は、必ずページ下段の【変更を保存する】をクリックしてください。   プロフィール情報、お届け先住所などのご登録情報の変更手続… 詳細表示

• SMS認証「既に登録されている電話番号です」が表示される

  「既に登録されている電話番号です」のメッセージが表示された場合は、他のアカウントで同一の電話番号でSMS認証をされております。   モラタメでは複数のアカウントを保有されることは禁止事項です。認証済みアカウント… 詳細表示